客訴案件

我 要 申 訴

申訴主旨: 無障礙設施
申訴時間: 2012/04/27 10:06:52
申訴內容: 如果坐電動輪椅到樹谷音樂廳,是否有無障礙設施 如無障礙汽機停車位、廁所、斜坡、觀賞位置 1.無障礙汽機停車位在 貴處何方(哪一個路旁) 2.無障礙廁所、斜坡 3.樹谷音樂廳是否有殘障專用觀賞位置 以上問題懇請麻煩 請回覆 感恩
回覆時間: 2012/05/04 19:07:24
回覆內容 您好: 對於您所提出的問題,服務中心回覆如下: 1.無障礙汽機停車位位於活水路上之公共停車場(停車場位於音樂廳北側)。 2.服務中心之無障礙廁所共有九處,其中一處位於音樂廳一樓之男廁與女廁 旁。 3.音樂廳大門一進入即為輪椅席觀賞位置。 非常感謝您不吝指教,服務中心對您寶貴的意見非常重視,也歡迎您後續如有任何問題,可向服務中心反應。後續完整路線將回覆於樹谷園區網站。